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GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SÍNTOMA
Sin imagen.
No hay sonido.
La imagen de reproducción es pobre.
Aparece “ ” en la pantalla del TV.
No se inicia la reproducción.
El funcionamiento o la pantalla no es
normal.
El control remoto no funciona
adecuadamente.
POSIBLE CAUSA
No hay disco cargado.
Se ha cargado un disco irreproducible.
La TV no está ajustada para recibir la señal de la
unidad.
Sin conexión de vídeo.
Sin conexión de audio.
Se ha cargado un disco irreproducible.
La función seleccionada no funciona en el disco.
No hay disco cargado.
Se ha cargado un disco irreproducible.
El disco está cargado con la etiqueta hacia abajo.
El disco está sucio.
Está activada la función “Parental (Contraseña)”.
La unidad debe reiniciarse.
Las baterías de la unidad de control remoto están
gastadas, o mal instaladas.
El control remoto no está orientado a la ventana del
sensor remoto.
ACCIÓN CORRECTORA
Cargar un disco.
Cargar un disco que pueda reproducirse
(Comprobar el logotipo del disco, el tipo, sistema de
color y código de zona).
Seleccionar la función de entrada correcta en la TV.
Conectar el cable de vídeo en la toma adecuada.
Conectar los cables de audio en las tomas
adecuadas.
Cargar un disco que pueda reproducirse
(Comprobar el logotipo del disco, el tipo, sistema de
color y código de zona).
La función o acción no puede completarse en ese
momento debido a que:
- La función no está disponible en este momento.
- El software del DVD lo restringe.
- El software del DVD no admite la función (por
ejemplo, ángulos).
Cargar un disco.
Cargar un disco que pueda reproducirse
(Comprobar el logotipo del disco, el tipo, sistema de
color y código de zona).
Cargar el disco en la bandeja correctamente.
Limpiar el disco o reemplazarlo.
Cancelar la función de bloqueo paterno o cambiar el
nivel de clasificación. Restablecerlo tras la
reproducción.
1. Desconectar el cable de corriente.
2. Volver a conectar el cable de corriente.
3. Continuar con el uso normal.
Comprobar la polaridad de la batería (+ o –).
Sustituir las baterías.
Dirigir el control remoto hacia la ventana del sensor
remoto.
Si ha seguido las instrucciones y aún así experimenta problemas con la unidad, localice el SINTOMA en la columna izquierda de la siguiente tabla.
Compruebe la correspondiente POSIBLE CAUSA y ACCIÓN CORRECTORA y localice y solucione el problema.