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GARANTIELIMITÉE
GARANTIE VALIDE SEULEMENT DANS LE PAYS OU LE PRODUIT A ÉTÉ ACHETÉ
GARANTIE
Pioneer Electronics (USA) Inc. (PUSA) et PioneerÉlectronique du Canada, Inc. (POC) garantissent que lesproduits distribués parPUSAaux États-Unis et par POC auCanadaqui,
après avoir été installés et utilisés conformément au manuel de l’utilisateur inclusavec l’unité, ne fonctionnent pasdefaçon appropriée dans des conditions d’utilisation normales en
raison d’un vice de fabrication, seront réparés ou remplacés par une unité de valeur comparable, au choix de PUSA ou de POC, sans que vous deviez payer pour les pièces ou les
travaux de réparation.
Les pièces incluses en vertu de laprésente garantie peuvent être neuves ou remises à neuf, au choix de PUSAou de POC.
LAPRÉSENTEGARANTIELIMITÉES’APPLIQUEAUPROPRIÉTAIREINITIALAINSIQU’ÀTOUTPROPRIÉTAIRESUBSÉQUENTDUPRÉSENTPRODUITPIONEERPENDANTLAPÉRIODEDEGARANTIE,
À CONDITIONQUE LE PRODUITAIT ÉTÉ ACHETÉCHEZ UNDISTRIBUTEUR OU DÉTAILLANTPIONEER AUTORISÉ AUXÉTATS-UNIS OU AUCANADA. VOUS DEVREZFOURNIR UN RELEVÉDE
CAISSEOUUNEAUTREPREUVED’ACHATVALIDEINDIQUANTLADATEDEL’ACHATINITIALOU,SIVOUSLOUEZLEPRODUIT,VOTRECONTRATDELOCATIONINDIQUANTL’ENDROITETLADATE
DELAPREMIÈRELOCATION.SIJAMAISUNSERVICEDERÉPARATIONESTREQUIS,LEPRODUITDOITÊTREEXPÉDIÉPENDANTLAPÉRIODEDEGARANTIE,ENPORTPRÉPAYÉ,ÀL’INTÉRIEUR
DU PAYS OÙ L’ACHAT A ÉTÉ EFFECTUÉ SEULEMENT, TEL QU’IL ESTEXPLIQUÉ DANS LE PRÉSENT DOCUMENT. VOUS ÊTES RESPONSABLE DU DÉMONTAGE ET DE L’INSTALLATION DU
PRODUIT. PUSAOU POC,LE CASÉCHÉANT, PAIERAPOUR VOUSRETOURNER LEPRODUIT RÉPARÉOU REMPLACÉ,À L’INTÉRIEURDU PAYSOÙ L’ACHATA ÉTÉEFFECTUÉ.
PÉRIODEDEGARANTIEDESPRODUITS
Produits audio et vidéo pour lamaison .......................................................................................................
Micros, écouteurs, stylets et cartouches phono ......................................................................................................
Duréedesgarantiesréduitespourcertainsmodèles. Veuillezvousréféreraudocumentdegarantielimitéeinclusavecleproduitpourconfirmerladuréedelagarantie.
Lapériodedegarantiepourlesclientsquilouentleproduitcommencelejouroùleproduitestutilisépourlapremièrefois(a)pendantlapériodedelocationou(b)aprèslaventeaudétail,seloncequiseproduitenpremier.
ÉLÉMENTSNONCOUVERTSPARLAGARANTIE
UN PRODUIT ACHETÉ CHEZ UN DISTRIBUTEUR NON AUTORISÉ N’EST COUVERT PAR AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS QUELQUE GARANTIE
IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER QUE CE SOIT. DE PLUS, CE PRODUIT EST STRICTEMENT VENDU « TEL QUEL »
ET « AVEC TOUS SES DÉFAUTS ÉVENTUELS ».
PIONEER N’EST PAS RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE CONSÉCUTIF ET(OU) INDIRECT QUE CE SOIT.
PIONEER NE GARANTIT PAS LES PRODUITS ÉNUMÉRÉS CI-DESSUS LORSQU’ILS SONT UTILISÉS À DES FINS COMMERCIALES OU PROFESSIONNELLES, OU AU SEIN
DE TOUTE APPLICATION INDUSTRIELLE OU COMMERCIALE QUE CE SOIT.
LA PRÉSENTE GARANTIE NE S’APPLIQUE PAS SI LE PRODUIT A ÉTÉ SOUMIS À UNE PUISSANCE NOMINALE EXCÉDANT CELLE QUI A ÉTÉ ÉTABLIE DANS LES
DOCUMENTS S’Y APPLIQUANT.
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES TÉLÉVISEURS OU LES ÉCRANS ENDOMMAGÉS EN RAISON DE L’APPLICATION D’IMAGES STATIQUES ET IMMOBILES
PENDANT DE LONGUES PÉRIODES (IMAGES RÉMANENTES).
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LECOFFRAGE OU LES ÉLÉMENTS ESTHÉTIQUES,LES ANTENNES INSTALLÉES PAR L’UTILISATEUR,LES DOMMAGESAUX DISQUES
OU AUX RUBANS OU DISQUES D’ENREGISTREMENT, LES DOMMAGES AU PRODUIT DÉCOULANT D’UNE RETOUCHE, D’UNE MODIFICATION NON AUTORISÉE PAR ÉCRIT
PAR PIONEER, D’UN ACCIDENT, D’UN USAGE INAPPROPRIÉ OU D’UN USAGE ABUSIF, LES DOMMAGES PRODUITS PAR LA FOUDRE OU LA SURTENSION, LES DOMMAGES
SUBSÉQUENTS DÉCOULANT DE FUITES, LES DOMMAGES DÉCOULANT DE PILES DÉFECTUEUSES OU DE L’UTILISATION DE PILES NON CONFORMES À CELLES QUI SONT
SPÉCIFIÉES DANS LE MANUEL DE L’UTILISATEUR.
LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COÛT DESPIÈCES OU DE LA MAIN-D’ŒUVREQUI SERAIENT AUTREMENT OFFERTES SANSFRAIS EN VERTUDE LA PRÉSENTE
GARANTIE, SI ELLES SONT OBTENUES AUPRÈS D’UNE SOURCE AUTRE QU’UNE SOCIÉTÉ DE
SERVICE OU AUTRE AUTORISÉE OU DÉSIGNÉE PAR PIONEER. LA PRÉSENTE
GARANTIE NE COUVRE PAS LES DÉFECTUOSITÉS OU LES DOMMAGES CAUSÉS PAR L’UTILISATION D’UNE MAIN-D’ŒUVRE OU DE PIÈCES NON AUTORISÉES, NI D’UN
ENTRETIEN INADÉQUAT.
LES NUMÉROS DE SÉRIE MODIFIÉS, OBLITÉRÉS OU ENLEVÉS ANNULENT LA PRÉSENTE GARANTIE DANS SA TOTALITÉ.
INVALADITÉDETOUTEAUTREGARANTIE
AUX ÉTATS-UNIS — PIONEER LIMITE SES OBLIGATIONS EN VERTU DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUE CE SOIT, Y COMPRIS ENTRE AUTRES LES GARANTIES IMPLICITES DE
QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION ÀUN USAGE PARTICULIER, À UNE PÉRIODE N’EXCÉDANT PAS LA PÉRIODE DE GARANTIE. AUCUNE GARANTIE NE S’APPLIQUEAPRÈS
LA PÉRIODE DE GARANTIE. CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENTPAS LA LIMITATION DE LADURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, ET CERTAINSNE PERMETTENT PAS L’EXCLUSION
OU LA LIMITATION DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU INDIRECTS. LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS ÉTABLIES CI-DESSUS PEUVENT DONC NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.
LA
PRÉSENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES. VOUS POUVEZ JOUIR D’AUTRES DROITS, QUI PEUVENT VARIER D’UN ÉTAT À L’AUTRE.
AU CANADA — SOUS RÉSERVE DE CE QUI EST EXPRESSÉMENT STIPULÉ DANS LES PRÉSENTES, AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE, OBLIGATION OU CONDITION,
QU’ELLE SOIT IMPLICITE, OBLIGATOIRE OU AUTRE, NE S’APPLIQUE À CE PRODUIT.
SERVICE
PUSAet POC ont désigné un certain nombre de sociétés de service autorisées partout aux États-Unis et auCanada si jamais vous avez besoin de services de réparation pour
votre produit. Pour profiter d'un tel service en vertu de lagarantie, vous devez présenter votre relevé de caisse ou, si vous louez le produit, votre contratdelocation indiquant
l'endroit et ladate de latransaction parlepremier propriétaire. Si vous expédiez l'unité, vous devez l'emballer soigneusement et l'envoyer à une société de service autorisée, en
port prépayéet selonuneméthode detransportpouvant êtresuivieet assurée. Emba llez le produitau moyendematériaux coussinésadéquats
pour éviterles dommagespendant
le transport. Laboîte d'origineest idéaleàcettefin. Incluez votre nom, votre adresse et un numérodetéléphone oùnouspouvons vous rejoindre pendant les heures debureau.
Pour touteslesplaintes et problèmes auxÉtats-Unis,communiquezavecleservicedeSoutienàlaclientèleau1-800-421-1404. AuCanada,communiquez avec legroupede
Satisfaction de laclientèle au 1-877-283-5901.
Pour le raccordement ou le fonctionnement de votre unité, ou pour trouver une société de service autorisée, appelez ou écrivez à :
RÈGLEMENTDESCONFLITS
AUXÉTATS-UNIS-SiunconflitseproduitentrevousetPioneeraprèslaréponseàunedemandeinitialefaiteauservicedeSoutienàlaclientèle,vouspouvezavoirrecoursauProgramme
de résolution des plaintes de Pioneer pour résoudre le conflit. Ce programme vous est offert sans frais. Vous devez avoir recours auProgramme de résolution des plaintes avant
de vous prévaloir de vos droits ou de chercher réparation en vertu du Titre I delaloi Magnuson-Moss Warranty-FederalTrade Commission Improvement Act, 15 U.S.C. 2301 et s.s.
Pouravoir recoursauProgramme
derésolutiondesplaintes, appelezau1-800-421-1404et expliquezaureprésentantdu serviceà laclientèlequivousrépondraleproblème auquel
vous faitesfaceetlesdémarches que vous avez entreprisespourfaire réparer le produitpendantlapériodedegarantie, puis donnez-lui lenomdudistributeur/ détaillant autorisé
auprès duquel vous vous êtes procuré le produit Pioneer. Une fois que votre plainte aété expliquée au représentant, un numéro de résolution vous seracommuniqué. Pioneer
étudierale conflitet,dans undélaidequarante(40)joursaprèslaréceptiondevotreplainte,(1)répondraà votreplainte parécritpourvousaviser desdémarchesqu'elleentreprendra
pourrésoudreleconflit,
etindiqueracombiendetempscesdémarchesprendront;ou(2)répondraàvotreplainteparécritpourvousindiquerlesraisonspourlesquellesellen'entreprendra
aucunedémarche.
AU CANADA - Communiquez avec le directeur de laSatisfaction de laclientèle au 1-877-283-5901 pour discuter de votre plainte et résoudre rapidement le problème.
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Pièces Main-d’œuvre
1 an1an
90 jours 90 jours
X-SMC3_CUXZTSM_En.book 47 ページ ２０１１年６月７日 火曜日 午後５時２３分