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Por favor, o visite
nuestra página de ayuda en internet
http://www.RCAav.com
• CINTAS FLOJAS - La fl ojedad en las cintas puede
hacer que estas se rallen o, lo que es peor, se
rompan. Si observa que la cinta está fl oja, ténsela
con un lápiz antes de insertarla.
AVC MULTIMEDIA (“AVC”) ofrece la siguiente garantía
limitada, la cual se extiende al comprador-consumidor
original y está limitada al uso no comercial del pro-
ducto.
Garantía de repuestos y reparaciones por Uno
Año
Los productos AVC que se hayan comprado en los
Estados Unidos o Canadá tienen una garantía de uno
año a partir de la fecha original de compra en caso de
presentar defectos en los materiales o en su fabricación.
Si la unidad no se encuentra en conformidad a esta
garantía, nosotros repararemos el producto usando
piezas y productos nuevos y reparados, según lo estime
AVC únicamente.
Durante un período de uno año a partir de la fecha
efectiva de la garantía, AVC proporcionará, cuando sea
necesario, mano de obra de reparación para reparar
defectos de fabricación en su centro de reparaciones
designado. Para obtener los servicios de la garantía
en los Estados Unidos o Canadá, usted deberá llamar
primero a nuestro Centro de Servicio para el Cliente
al 1-877-252-6873 durante las horas que se indican
en el recuadro más abajo. La decisión de si bien usted
está facultado para recibir estos servicios la tomará la
ofi cina de Respaldo al Cliente de AVC. POR FAVOR NO
Garantía limitada
DEVUELVA ESTA UNIDAD A AVC SIN CONTAR CON
AUTORIZACIÓN PREVIA. En los centros designados
para reparaciones y por un período de uno año a contar
de la fecha de efectividad de la garantía, AVC utilizará
piezas o productos de recambio nuevos o refabrica-
dos al efectuar reparaciones de productos o piezas
defectuosas. Dichos productos o piezas de recambio
cuentan con una garantía adicional de uno año a contar
de la fecha del cambio o de la reparación. Para poder
hacer las reparaciones que sean necesarias, el cliente
deberá enviar la unidad al centro de reparaciones que
se le indique al contactarse con la ofi cina de respaldo
al cliente. El cliente es responsable por todos los gastos
de envío al centro de reparaciones.
Instrucciones para envolver la unidad y para su
envío
Cuando usted envíe el producto al centro de repara-
ciones de AVC, usted debe utilizar la caja de cartón y
el material de embalaje original o un tipo de embalaje
equivalente, según lo establezca AVC.
Su responsabilidad
(1) Usted debe guardar la boleta de venta original
como prueba de su compra.
(2) Estas garantías sólo son efectivas si el producto
ha sido comprado y puesto a funcionar en Esta-
dos Unidos o Canadá.
(3) Las garantías sólo se extienden en caso de mate-
riales o de fabricación defectuosa y no se extiende
a productos o piezas que se hayan perdido o ti-
rado a la basura, ni a productos o piezas dañadas
a causa del mal uso de la unidad, de accidentes,
del funcionamiento o mantenimiento inapropia-
dos del equipo, así como tampoco en caso de no
haber seguido las instrucciones que acompañan
este producto, o de haber modifi cado o alterado el
producto sin la autorización de AVC, o de haber
quitado o cambiado el número de serie de las
piezas o del producto.
Fuera de la Garantía
En caso que su producto necesite ser
reparado y que el período de garantía ya haya
expirado, sírvase contactarse con el Centro de
Ayuda al Cliente en el fono 1-877-252-6873 o
www.RCAav.com
Hora: Lunes–Jueves: 9am–7pm, Viernes:
9am–5pm, Sábado: 9am–MEDIODÍA Tiempo
del Este.
Importante:
Usted se hace responsable de cualesquier
gastos por razones de transporte, envío
o seguro relacionados con la devolución
del producto al Centro de Devoluciones de
Productos.
Todas las garantías implícitas según la ley de un estado,
incluidas las garantías implícitas de comercialización y
de aptitud para un propósito específi co, están limitadas
expresamente a la duración de la garantía limitada
expuesta más arriba. Con la excepción de cualesquiera
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