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疑难排解
故障现象 原因分析 解决方法
按下开机键后，播
放器没有显示。
电池已经没有电量了。 请及时充电或更换电池。
播放档时，没有声
音。
1. 音量太小，或您的播放器中没有存放
音乐、电池电力衰竭。
2. MP3 或 WMA 文件损坏。
1. 调节一下音量，或下载文件时及时
充电或更换电池。
2. 重新下载档案。
连接后，不能下载
文件。
1. HOLD 开关打开，磁盘已写保护。
2. USB 与 PC 机未正常连接。
3. 存放位置有误。
1. 把 HOLD 开关向箭头反方向推动
2. 重新连接 USB,且 PC 机已识别到可
移动磁盘。
3. 在根目录下最多可存放 199 个活
页夹或文件（文件名如超过 8 个字
符，文件夹或文件的数目会相对的
减少），如有超过，请在根目录下
另建子目录，再复制。
4. 子目录最多可建立五层
自己压缩MP3档，
在播放中无法播
放。
由于目前市面上压缩格式不同而且压缩
速率不同，目前播放器只支持标准的压
缩模式，对非标准MP3文件压缩不支持，
您在压缩歌曲时，不要采用第一层或第
二层压缩
重新下载标准 MP3 文件。
计算机不能识别
MP3 player。
操作不良或驱动程序未安装。
1. 正确安装驱动程序。
2. 格式化可移动磁盘。
按键无反应。 HOLD 开关打开，按键已锁定。 把 HOLD 开关向箭头反方向推动
连上计算机如出
现不能打开磁盘
或出现I/O错误提
示。
某些错误操作导致。
先按住 PLAY 键不放,再连上 USB 线，
点击相应升级程序,等扫描完后出现
升级对话框松手,按 START 开始格式
化升级就 OK。