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Risoluzione dei problemi
Problema Possibile causa Soluzione
SPAZZOLINO
Il manico Oral-B non
funziona con il display
SmartGuide
1. Sincronizzazione con
SmartGuide non riuscita
2. La trasmissione radio è
disattivata; il display
della trasmissione radio
(f) è spento
3. Sul manico non è
installata la trasmissione
radio
1. Sincronizzare nuovamente lo spazzolino
Seguire le istruzioni fornite nella sezione
«Sincronizzazione dello spazzolino»
2. Per attivare la trasmissione radio, premere
contemporaneamente il tasto on/off (c)
e il tasto di selezione della modalità (d) per
3 secondi, fino all’accensione del display di
trasmissione radio (f)
3. I manici Oral-B con trasmissione radio
installata possono funzionare esclusivamente
con SmartGuide
1. Segnale acustico
intermittente/spia
verde lampeggiante
ogni 30 secondi
(ogni 45 secondi in
modalità Deep Clean)
2. Segnale acustico/
spia verde lampeg-
giante solo dopo
2 minuti (3 minuti in
modalità Deep Clean)
1. Timer «Professional»
attivato
2. Timer «2-Minute»
attivato
1. Impostare il timer «2-Minute» seguendo le
istruzioni fornite nella sezione
«Personalizzazione del timer»
2. Impostare il timer «Professional» (segnale
acustico/spia verde lampeggiante ogni
30 secondi) seguendo le istruzioni fornite
nella sezione «Personalizzazione del timer»
Le gengive sanguinano
leggermente
1. Può accadere nei primi
giorni di utilizzo
2. Testina
3. Modalità di
spazzolamento
1. Il sanguinamento dovrebbe interrompersi
dopo qualche giorno. Se il sanguinamento
dovesse protrarsi per oltre 2 settimane,
consultare il dentista o l’igienista dentale
2. Provare a utilizzare una testina Oral-B
«Sensitive»
3. Provare a utilizzare la modalità «Sensitive»
TESTINE
La testina Oral-B non si
adatta al manico Oral-B
La testina Oral-B non è
compatibile con il manico
Le testine Oral-B compatibili con il manico di
questo spazzolino Oral-B non sono compatibili
con i modelli «Pulsonic», «VitalitySonic», «Sonic
Complete» e «CrossAction Power»
APP
Lo spazzolino non
funziona
(correttamente) con
l’app Oral-B
1. L’app Oral-B è
disattivata
2. Sullo smartphone non
è stato attivato il
Bluetooth
3. La trasmissione radio
è disattivata; il display
della trasmissione radio
(f) è spento
4. La connessione
Bluetooth è stata
interrotta
5. Lo smartphone non
supporta il protocollo
Bluetooth 4.0
(o superiore)
1. Attivare l’app Oral-B
2. Attivare il Bluetooth sullo smartphone,
seguendo le istruzioni riportate nel manuale
del telefono
3. Per attivare la trasmissione radio, premere
contemporaneamente il tasto on/off (c)
e il tasto di selezione della modalità (d) per
3 secondi, fino all’accensione del display di
trasmissione radio (f)
4. Premere brevemente il pulsante di selezione
modalità (d) per ripristinare il collegamento.
Tenere lo smartphone a stretta vicinanza
quando lo si utilizza insieme allo spazzolino
5. Per potere effettuare il collegamento con lo
spazzolino, lo smartphone deve supportare il
protocollo Bluetooth 4.0 (o superiore)
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